Perguntas Frequentes
Nós operamos atualmente com um prazo de entrega entre 20 a 60 dias úteis, devido aos nossos produtos dependerem de envio internacional. No entanto não há com o que se preocupar, pois nossos atendendentes farão todo o acompanhamento: desde a sua compra até a chegada do seu produto.
- Qual a origem do produto?
A origem dos nosssos produtos é chinesa. Não apresenta nenhum risco de taxa alfandegária e possui toda a segurança e garantia da Techhouse.
- Não recebi o código de rastreio o que eu faço?
O código de rastreio é fornecido em média de 4 a 12 dias após o despacho. O despacho é feito em 72 horas após a confirmação de pagamento, por se tratar de um envio internancional. Esse é o processo logístico para separação, embalagem e envio do produto. O código assim que disponível será enviado para o e-mail usado na compra.